Ενότητες Μελέτη
Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
145 ερωτήσεις από το επίσημο μητρώο ΑΣΕΠ. Κάθε απάντηση συνοδεύεται από σύνδεσμο προς το επίσημο PDF.
Σελίδα 7 / 8 · ερωτήσεις 121–140 Πάνω
126Σύμφωνα με το νέο σύστημα αξιολόγησης (ν. 4940/2022) το Mentoring:
- a.Αφορά σε μία από τις μεθόδους ανάπτυξης που έχουν στη διάθεσή τους οι Προϊστάμενοι/ες Γενικής Διεύθυνσης ή αντιστοίχου επιπέδου θέσης μέσω των σχεδίων ανάπτυξης για τη βελτίωση των δεξιοτήτων τους
- b.Δεν μπορεί να αξιοποιηθεί για την ένταξη των νέων υπαλλήλων στο δημόσιο
- c.Είναι μία δομημένη επαγγελματική συνεργασία μεταξύ καθοδηγούμενου/ης και καθοδηγητή/τριας, με στόχο την ανάπτυξη του/της υπαλλήλου και τη βελτίωση της απόδοσής του/της στον εργασιακό χώροσωστή
- d.Αφορά συναντήσεις που στηρίζονται από ομαδικές ασκήσεις βιωματικού χαρακτήρα και υλοποιούνται εκτός ωρών εργασίας
Σωστή απάντηση: C. Είναι μία δομημένη επαγγελματική συνεργασία μεταξύ καθοδηγούμενου/ης και καθοδηγητή/τριας, με στόχο την ανάπτυξη του/της υπαλλήλου και τη βελτίωση της απόδοσής του/της στον εργασιακό χώροPDF σελ. 23127Η προσέγγιση σύμφωνα με τα «Συστήματα Εργασίας Υψηλής Απόδοσης» (High Performance Work Systems) βασίζεται στην υπόθεση ότι:
- a.Η αυστηρή εποπτεία και ο κατακερματισμός της εργασίας οδηγούν σε υψηλότερη παραγωγικότητα
- b.Η ενίσχυση της τεχνολογίας μειώνει τη σημασία του ανθρώπινου παράγοντα για την αύξηση της απόδοσης στην εργασία
- c.Ο συνδυασμός συμπληρωματικών πρακτικών Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού ενισχύει τη δέσμευση και την απόδοση των εργαζομένωνσωστή
- d.Η τυποποίηση των διαδικασιών αποτελεί τον βασικό μηχανισμό βελτίωσης της οργανωσιακής αποτελεσματικότητας
Σωστή απάντηση: C. Ο συνδυασμός συμπληρωματικών πρακτικών Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού ενισχύει τη δέσμευση και την απόδοση των εργαζομένωνPDF σελ. 23128Σύμφωνα με τον ν. 4940/2022 ο οποίος αφορά στη στοχοθεσία των οργανικών μονάδων του δημοσίου τομέα, ποια από τις παρακάτω ΔΕΝ αποτελεί κατηγορία στόχων οργανικής μονάδας:
- a.Οι παρεχόμενες υπηρεσίες της οργανικής μονάδας
- b.Η εσωτερική οργάνωση και λειτουργία της οργανικής μονάδας
- c.Οι γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες των υπαλλήλων της οργανικής μονάδας
- d.Η ικανοποίηση των υπαλλήλων από τη θέση εργασίαςσωστή
Σωστή απάντηση: D. Η ικανοποίηση των υπαλλήλων από τη θέση εργασίαςPDF σελ. 23129Με τον ν. 5149/2024 συστήνεται η Επιτροπή Κινήτρων και Ανταμοιβής για:
- a.Τον συντονισμό της εφαρμογής του συστήματος κινήτρων και ανταμοιβήςσωστή
- b.Την κατανομή των μισθολογικών αυξήσεων στους/στις δημοσίους υπαλλήλους
- c.Τον ορισμό του ανώτατου ορίου ετήσιας ανταμοιβής που μπορεί να καταβληθεί στους/στις δημοσίους υπαλλήλους
- d.Τον ορισμό των δικαιούχων φορέων της ετήσιας ανταμοιβής Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
Σωστή απάντηση: A. Τον συντονισμό της εφαρμογής του συστήματος κινήτρων και ανταμοιβήςPDF σελ. 23130Σύμφωνα με τον ν. 4940/2022 ποιο από τα παρακάτω αποδίδει καλύτερα τη φιλοσοφία του συστήματος κινήτρων και ανταμοιβής των δημοσίων υπαλλήλων;
- a.Η ανταμοιβή χορηγείται αποκλειστικά σε ομάδες και όχι σε μεμονωμένους υπαλλήλους
- b.Η ανταμοιβή είναι πανομοιότυπη για όλους/ες τους/τις υπαλλήλους που πληρούν τα κριτήρια απόδοσης
- c.Η ανταμοιβή συνδέεται άμεσα με την αξιολόγηση συγκεκριμένων αποτελεσμάτων και στόχωνσωστή
- d.Η ανταμοιβή βασίζεται στην αρχαιότητα των υπαλλήλων, εφόσον πληρούνται οι ελάχιστες προϋποθέσεις απόδοσης
Σωστή απάντηση: C. Η ανταμοιβή συνδέεται άμεσα με την αξιολόγηση συγκεκριμένων αποτελεσμάτων και στόχωνPDF σελ. 24131Η έννοια της ισότητας αμοιβών στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού βασίζεται κυρίως:
- a.Στη διάρκεια υπηρεσίας και την ιεραρχική θέση
- b.Στην ελεύθερη διαπραγμάτευση μεταξύ εργοδότη και εργαζομένων
- c.Στην αρχή «ίση αμοιβή για εργασία ίσης αξίας»σωστή
- d.Στις δημοσιονομικές δυνατότητες του φορέα
Σωστή απάντηση: C. Στην αρχή «ίση αμοιβή για εργασία ίσης αξίας»PDF σελ. 24132Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί παράδειγμα «άυλης ανταμοιβής» υπαλλήλων;
- a.Η παροχή νόμιμης άδειας πατρότητας/μητρότητας
- b.Η δημόσια αναγνώριση ενός επιτεύγματος από τη διοίκησησωστή
- c.Η καταβολή του 13ου μισθού
- d.Το επίδομα θέσης ευθύνης
Σωστή απάντηση: B. Η δημόσια αναγνώριση ενός επιτεύγματος από τη διοίκησηPDF σελ. 24133Ποιο είναι το ανώτατο όριο της ετήσιας ανταμοιβής που μπορεί να καταβληθεί σε δημόσιο/α υπάλληλο που δεν κατέχει θέση ευθύνης στο πλαίσιο του συστήματος κινήτρων και ανταμοιβής;
- a.Το 10% του ετήσιου βασικού μισθού
- b.Το 15% του ετήσιου βασικού μισθούσωστή
- c.Το 20% του ετήσιου βασικού μισθού
- d.Το 25% του ετήσιου βασικού μισθού
Σωστή απάντηση: B. Το 15% του ετήσιου βασικού μισθούPDF σελ. 24134Η «Πρόταση Αξίας προς τον Εργαζόμενο» (Employer Value Proposition) σε έναν οργανισμό αφορά πρωτίστως:
- a.Την οικονομική αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων
- b.Το σύνολο των υλικών και άυλων ωφελειών για το προσωπικόσωστή
- c.Την εμπορική αξία των προϊόντων ή υπηρεσιών που παράγει το ανθρώπινο δυναμικό
- d.Τον προσδιορισμό του κόστους ανά πρόσληψη
Σωστή απάντηση: B. Το σύνολο των υλικών και άυλων ωφελειών για το προσωπικόPDF σελ. 24135Η έννοια της «εταιρικής φήμης εργοδότη» (employer branding) αναφέρεται:
- a.Στη νομική μορφή του φορέα ως εργοδότη
- b.Στη φήμη της ανώτατης διοίκησης
- c.Στην αντιλαμβανόμενη ελκυστικότητα του φορέα ως εργοδότησωστή
- d.Στην εταιρική κοινωνική ευθύνη του φορέα αποκλειστικά Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού
Σωστή απάντηση: C. Στην αντιλαμβανόμενη ελκυστικότητα του φορέα ως εργοδότηPDF σελ. 24136Σύμφωνα με τον ν. 4940/2022, αρμοδιότητα του/της Συμβούλου Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού ΔΕΝ αποτελεί:
- a.Η παροχή συμβουλών και υποστήριξης στους/στις υπαλλήλους για την ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους
- b.Η συμμετοχή στη διαδικασία αξιολόγησης των υπαλλήλων ως αξιολογητής/τριασωστή
- c.Η υποστήριξη της αρμόδιας μονάδας ανθρώπινου δυναμικού για την εφαρμογή του συστήματος αξιολόγησης
- d.Η συλλογή στοιχείων για θέματα ανθρώπινου δυναμικού που σχετίζονται με το σύστημα αξιολόγησης
Σωστή απάντηση: B. Η συμμετοχή στη διαδικασία αξιολόγησης των υπαλλήλων ως αξιολογητής/τριαPDF σελ. 25137Ποιος/α ορίζεται αρμόδιος/α για τον συντονισμό των Συμβούλων Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού;
- a.Η Γενική Γραμματεία Ανθρώπινου Δυναμικού Δημοσίου Τομέασωστή
- b.Ο/Η Υπουργός Εσωτερικών
- c.Το Ανώτατο Συμβούλιο Επιλογής Προσωπικού (Α.Σ.Ε.Π.)
- d.Το Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Κ.Δ.Δ.Α.)
Σωστή απάντηση: A. Η Γενική Γραμματεία Ανθρώπινου Δυναμικού Δημοσίου ΤομέαPDF σελ. 25138Ο χρόνος που διανύεται σε θέση Συμβούλου Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού λογίζεται ως χρόνος πραγματικής υπηρεσίας σε θέση:
- a.Προϊσταμένου/ης επιπέδου Διεύθυνσης
- b.Προϊσταμένου/ης επιπέδου Τμήματοςσωστή
- c.Προϊσταμένου/ης επιπέδου Γενικής Διεύθυνσης
- d.Δεν λογίζεται ως χρόνος υπηρεσίας σε θέση Προϊσταμένου/ης
Σωστή απάντηση: B. Προϊσταμένου/ης επιπέδου ΤμήματοςPDF σελ. 25139Σύμφωνα με τον ν. 4940/2022 ο Σύμβουλος Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού:
- a.Παρέχει συμβουλευτική συνδρομή στο προσωπικό του δημοσίου φορέα, αναφορικά με θέματα εφαρμογής του συστήματος αξιολόγησης υπαλλήλων και Προϊσταμένωνσωστή
- b.Παρέχει συμβουλευτική συνδρομή στον/στην Υπουργό Εσωτερικών, αναφορικά με τον σχεδιασμό διατάξεων που σχετίζονται με την ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού
- c.Συντάσσει έκθεση ανάλυσης δεδομένων για τα επιμορφωτικά προγράμματα των δημοσίων υπαλλήλων και την υποβάλλει στο Εθνικό Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης και Αυτοδιοίκησης (Ε.Κ.Δ.Δ.Α)
- d.Σχεδιάζει και υλοποιεί προγράμματα ανάπτυξης για ας/ας υπαλλήλους του φορέα, με βάση ας ανάγκες που προκύπτουν από την αξιολόγηση
Σωστή απάντηση: A. Παρέχει συμβουλευτική συνδρομή στο προσωπικό του δημοσίου φορέα, αναφορικά με θέματα εφαρμογής του συστήματος αξιολόγησης υπαλλήλων και ΠροϊσταμένωνPDF σελ. 25141Σύμφωνα με τον D. Ulrich, ο ρόλος της λειτουργίας της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού ως διοικητικού εμπειρογνώμονα (administrative expert) αφορά:
- a.Τη χάραξη μακροπρόθεσμης στρατηγικής
- b.Τη διοίκηση οργανωσιακών αλλαγών και μεταρρυθμίσεων
- c.Τη βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών και λειτουργιώνσωστή
- d.Την εκπροσώπηση των συμφερόντων των εργαζομένων
Σωστή απάντηση: C. Τη βελτιστοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών και λειτουργιώνPDF σελ. 26142Η Αναλυτική Δεδομένων Ανθρώπινου Δυναμικού (HR Analytics) χρησιμοποιείται κυρίως για:
- a.Την απλή παρουσίαση ιστορικών δεδομένων για το ανθρώπινο δυναμικό
- b.Την αυτοματοποίηση διοικητικών λειτουργιών του προσωπικού
- c.Τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικούσωστή
- d.Την τήρηση και αρχειοθέτηση των δεδομένων του προσωπικού
Σωστή απάντηση: C. Τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικούPDF σελ. 26143Η πολιτική Διαφορετικότητας, Ισότητας και Συμπερίληψης (Diversity, Equality and Inclusion) στοχεύει:
- a.Στην αριθμητική εξίσωση μεταξύ των φύλων στο σύνολο του οργανισμού
- b.Στην τυπική συμμόρφωση με τους εσωτερικούς κώδικες δεοντολογίας
- c.Στη δημιουργική ενσωμάτωση των ατομικών χαρακτηριστικών του προσωπικούσωστή
- d.Στην εμπέδωση συνθηκών ομοιομορφίας μεταξύ των στελεχών
Σωστή απάντηση: C. Στη δημιουργική ενσωμάτωση των ατομικών χαρακτηριστικών του προσωπικούPDF σελ. 26144Η εργασιακή ευεξία (well-being) στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού αφορά κυρίως:
- a.Τη σωματική, ψυχική και κοινωνική κατάσταση των εργαζομένωνσωστή
- b.Αποκλειστικά τα μέτρα ασφαλείας στο χώρο εργασίας
- c.Το ύψος των χρηματικών αποδοχών και ανταμοιβών των εργαζομένων
- d.Τη μεγιστοποίηση της παραγωγικότητας ανά ώρα εργασίας
Σωστή απάντηση: A. Τη σωματική, ψυχική και κοινωνική κατάσταση των εργαζομένωνPDF σελ. 26145Η διαχείριση αλλαγών στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού απαιτεί κυρίως:
- a.Τυπική γραπτή ενημέρωση των τμημάτων ενός φορέα
- b.Αυστηρό έλεγχο των αντιδράσεων των εργαζομένων
- c.Αναδιάρθρωση του συστήματος αμοιβών και αποδοχών
- d.Εμπλοκή, επικοινωνία και υποστήριξη των εργαζομένωνσωστή
Σωστή απάντηση: D. Εμπλοκή, επικοινωνία και υποστήριξη των εργαζομένωνPDF σελ. 26146Η διαχείριση συγκρούσεων στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού επιδιώκει:
- a.Την πλήρη αποφυγή κάθε διαφωνίας ή έντασης
- b.Την επιβολή αποφάσεων από τη διοίκηση
- c.Τη λειτουργική αξιοποίηση των διαφωνιώνσωστή
- d.Την πειθαρχική καταστολή των αντιπαραθέσεων
Σωστή απάντηση: C. Τη λειτουργική αξιοποίηση των διαφωνιώνPDF σελ. 26