Τι θα μάθεις
- Να περιγράφεις τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
- Να εξηγείς τη σχέση εξουσιοδότησης-ευθύνης.
- Να αναγνωρίζεις συνήθη σφάλματα.
Θεωρία
- Διαδικασία: αναγνώριση προβλήματος → ανάλυση → εναλλακτικές → αξιολόγηση → επιλογή → υλοποίηση → αξιολόγηση.
- Στρατηγικές αποφάσεις: μακροπρόθεσμες, υψηλού ρίσκου.
- Σφάλματα: παρορμητικότητα, επιβεβαίωση (confirmation bias), αναβλητικότητα.
- Εξουσιοδότηση (delegation): μεταβίβαση εξουσίας.
- Η ευθύνη παραμένει στον εξουσιοδοτούντα.
Τι να θυμάσαι
- Εξουσιοδότηση = μεταβίβαση αρμοδιότητας.
- Ευθύνη = μη μεταβιβάσιμη.
- Αποφάσεις = ορθολογική διαδικασία.
Σύντομη ανακεφαλαίωση
Ολοκλήρωσες το κεφάλαιο;
Σήμανέ το αφού διαβάσεις τη θεωρία και κάνεις τον σύντομο αυτοέλεγχο. Το προσωπικό πλάνο θα περάσει στο επόμενο βήμα.